Instrucciones de ARIONHUB

¿Cómo se utiliza el sistema ARION?

Descarga la aplicación

Para empezar a utilizar ARIONHUB, primero selecciona el dispositivo Apple que vas a utilizar para las mediciones. Actualmente, ARIONHUB solo está disponible para iPad.

Haga clic en el botón de abajo para descargar la aplicación ARIONHUB en su iPad. Esta aplicación le permitirá conectar sus plantillas y comenzar una sesión de análisis de la marcha. Sus datos de inicio de sesión en ARIONHUB se enviarán a su correo electrónico, y podrá utilizarlos para iniciar sesión y comenzar su sesión.

Descargar aquí

Configure su cuenta

Comprueba tu correo electrónico de bienvenida
Una vez creada tu cuenta, recibirás un correo electrónico de bienvenida de ARION. Este correo contiene una contraseña temporal que necesitarás para iniciar sesión por primera vez.

Inicia sesión y restablece tu contraseña
Utiliza la contraseña temporal del correo electrónico para iniciar sesión en el panel de administración de ARION (enlace en el correo electrónico). Al iniciar sesión por primera vez, se te pedirá que restablezcas tu contraseña.
Nota: Las credenciales de inicio de sesión en el panel de administración son las mismas que utilizará para acceder a la aplicación ARIONHUB.

Configure las funciones del equipo e invite a los empleados
ARION admite diferentes funciones de equipo para garantizar que cada empleado tenga acceso a las funciones y secciones adecuadas.
– Puede invitar a varios miembros del equipo al sistema si necesitan sus propias credenciales de inicio de sesión
– Asigne la función correcta a cada usuario en función de sus responsabilidades

Solicite acceso de administrador de grupo (si procede)
Si desea asignar a alguien como administrador de grupo (cuando esté disponible), póngase en contacto con nuestro equipo de asistencia.
email: support@ato-gear.com

Personalizar la marca

Abrir el panel de administración
Inicie sesión en su panel de administración de ARIONHUB: https://arionhub-admin.arion.run/
Vaya a la pestaña Temas. Aquí es donde puede personalizar la identidad visual de la aplicación ARIONHUB y el folleto digital.

Personalice su tema
Ajuste los elementos de su marca, incluyendo su logotipo, colores, fuentes e imágenes de fondo. Elija entre un tema claro u oscuro según el estilo de su marca. Una vez que esté satisfecho con su diseño, haga clic en Guardar tema. Seleccione si se trata de un tema claro u oscuro y aplíquelo a su tienda.

Aplique la marca en la aplicación ARIONHUB
Abra la configuración de la aplicación ARIONHUB. Busque «modo oscuro». Actívelo o desactívelo según el tema que haya creado. La aplicación se actualizará automáticamente para reflejar su marca personalizada.
A partir de ahora, todos los folletos digitales enviados a los clientes coincidirán con la marca seleccionada. Una apariencia coherente ayuda a reforzar su marca incluso después de que el cliente abandone la tienda.

Cargar los pods

Antes del primer uso
Asegúrate de que los pods estén completamente cargados antes de usarlos por primera vez.

Cargar los pods
Coloca ambos pods en el cargador; se pueden cargar simultáneamente. Indicadores luminosos de carga:
– Luz naranja: el pod se está cargando
– Luz verde: el pod está completamente cargado

Comprobación del estado de la batería en la aplicación ARIONHUB
Abra la aplicación ARIONHUB y conecte los pods. El nivel de batería se muestra debajo del mapa de presión en la aplicación. Un indicador de batería rojo significa que la batería está baja. Cargue los pods antes de iniciar una sesión para evitar interrupciones.

Seleccionar plantillas

Elija la talla correcta
Utilice la tabla de tallas que aparece a continuación para encontrar la talla de plantilla correcta en función de la talla de calzado de la persona. Si la persona se encuentra entre dos tallas, recomendamos seleccionar la talla más pequeña para un mejor ajuste.
Consejo: La tabla de tallas también se incluye dentro de la caja de ARIONHUB para una rápida referencia.

Identificar las plantilles izquierda y derecha
Las plantillas inteligentes ARION son específicas para el pie izquierdo y el derecho. Para comprobar si las tiene correctas, coloque las plantillas sobre una mesa. La etiqueta con la talla debe estar visible en la parte superior. Si no es visible, dé la vuelta a la plantilla.

Colocación de la plantilla en el zapato
Retire la plantilla original del zapato. Inserte la plantilla inteligente ARION en el zapato. Coloque la plantilla original encima de la plantilla inteligente ARION. El zapato ya está listo para que el cliente se lo pruebe.
💡 Si no se puede retirar la plantilla original, coloque la plantilla inteligente ARION encima de la plantilla existente.

Si necesita devolver algún artículo, envíelo a:
ATO-GEAR B.V.
High Tech Campus 37
5656AE Eindhoven
The Netherlands

Conéctese mediante Bluetooth

Acepte los permisos necesarios
En primer lugar, se le pedirá que acepte el permiso de Bluetooth. En segundo lugar, se le pedirá que acepte el permiso de la cámara (utilizado para escanear el código de barras del calzado).
⚠️ Es imprescindible aceptar ambos permisos para que la aplicación funcione correctamente.

Empareje los pods mediante Bluetooth
Al conectar los pods por primera vez, aparecerá una ventana emergente de emparejamiento Bluetooth para cada pod. Acepta y empareja ambos pods antes de utilizarlos con un cliente para garantizar una conectividad adecuada. Ten en cuenta que cuando emparejes un pod con otro iPad, tendrás que aceptar de nuevo las ventanas emergentes de emparejamiento Bluetooth.
⚠️ Solo conecta los pods a las plantillas cuando estés en la pantalla «Conectando» de la aplicación ARIONHUB. Esta es la única pantalla en la que la aplicación busca activamente conexiones de pods.

Consejo para la resolución de problemas: ¿No puedes conectar los pods?
Si no puedes conectar los pods, hay dos cosas rápidas que puedes comprobar.
1. Comprueba los permisos de la aplicación ARIONHUB
Ve a los ajustes del iPad. Desplázate hacia abajo hasta las aplicaciones o busca ARIONHUB y asegúrate de que el Bluetooth está activado para la aplicación.

2. Comprueba los ajustes de Bluetooth del iPad
Vaya a Ajustes > Bluetooth. Busque los pods registrados en la lista. Si no aparece ningún pod, es probable que se hayan perdido las ventanas emergentes. Reinicie el proceso en la aplicación y asegúrese de que se aceptan todos los permisos.
A veces puede ser útil reiniciar el proceso eliminando todos los pods de la lista de ajustes, de modo que la aplicación ARIONHUB se active de nuevo al conectar los pods por primera vez. Haga clic en el icono «i» para eliminar los pods de la lista.

Realizar un análisis (de prueba)

Incorporación del cliente
Abre la aplicación ARIONHUB. Elige el tipo de análisis: correr o caminar. Entrega el iPad al cliente para que rellene sus datos.
Mientras el cliente introduce su información, prepare las zapatillas de prueba insertando las plantillas ARION.

Escanee el código de barras de la zapatilla
Utilice la aplicación para escanear el código de barras de la zapatilla que aparece en la caja. De este modo, la zapatilla se vincula al análisis para su posterior consulta. Si el código de barras no se reconoce, puede cargar un archivo CSV con el código EAN en el panel de administración para añadir manualmente la zapatilla a la base de datos.

Captura el movimiento
Ve a la pantalla «Conectar ARION» en la aplicación. Coloca los pods en las plantillas solo en esta pantalla. Espera a que aparezcan los dos pies azules, lo que confirma la conexión. Una vez conectado, los datos de presión en tiempo real del cliente serán visibles en la pantalla.

Seleccione el tipo de análisis que desea realizar: marcha y vídeo, solo marcha o solo vídeo. Indique al cliente que corra 50 pasos a su propio ritmo. Una barra de cuenta atrás en la parte superior de la pantalla mostrará su progreso. Una vez completados los 50 pasos, la aplicación procesará automáticamente la sesión.

Prueba de varios zapatos
Para probar otro par de zapatos, pulse «Añadir sesión» en la aplicación. Escanee el código de barras del nuevo calzado. Pida al cliente que complete otra carrera de 50 pasos. La sesión se procesará automáticamente en la visita existente del cliente. Esto le permitirá comparar varios zapatos al mismo tiempo.

💡 Consejo profesional: mantenga los pods conectados durante toda la visita. Si cambia de calzado, deje los pods conectados a las plantillas para evitar retrasos en la reconexión.

Analizar datos

Una vez finalizada la sesión, vaya a la sección de análisis de datos dentro de la aplicación ARIONHUB. Comience a revisar la información generada para la persona.

Revisar las conclusiones clave

  • Gaitline: visualiza cómo se mueve el pie en cada paso. Identifica el tipo de pisada (talón, parte media del pie, parte delantera del pie). Muestra cómo se mueve el pie dentro del calzado (hacia dentro o hacia fuera). Y revela la dinámica del despegue del dedo del pie, o cómo la persona empuja el suelo.
  • Carga biológica: indica dónde el cuerpo está experimentando más o menos carga física. Las áreas de alta carga se muestran en rojo más intenso. Ayuda a identificar la distribución desigual de la carga o los posibles puntos de tensión.
  • Sistema de insignias: calculado por la IA de ARION. La insignia de rendimiento destaca el calzado que puede mejorar la eficiencia y ayudar a alcanzar los objetivos. La insignia de seguridad destaca el calzado que puede ayudar a reducir el riesgo de sufrir una lesión.

Profundiza con la vista «Mostrar a lo largo del tiempo»
Compara las métricas a lo largo de la sesión. Analiza las diferencias entre el pie izquierdo y el derecho. Visualiza datos detallados de la línea de marcha, la carga biológica y el vídeo simultáneamente por cada paso.

Si deseas obtener más información sobre cómo analizar los datos, visita ARION Academy: https://www.arion.run/arionacademy/

Compartir resultados

Compartir resultados con el cliente
Después de revisar los resultados del análisis con el cliente, puede compartirlos con él para mantener el contacto incluso después de que haya abandonado la tienda. Esto proporciona una conexión fuera de línea después de su visita y le permite consultar sus resultados personalizados en cualquier momento.

Pida al cliente que introduzca la siguiente información: su dirección de correo electrónico, su nombre y el calzado que ha comprado (si no ha comprado ningún calzado, puede seleccionar «Ninguno»).

Personalizar el folleto
En su panel de administración, puede personalizar el folleto digital para reflejar su marca:

  • Suba su logotipo
  • Elija los colores de su marca
  • Configure sus fuentes preferidas
  • Ajuste otros elementos visuales para mantener la coherencia de la marca

Añada secciones promocionales
Puede añadir hasta 4 secciones promocionales al folleto, que son totalmente personalizables por usted. Estas pueden incluir ventas de zapatillas destacadas, próximos eventos en la tienda, programas de fidelización y cualquier otra promoción que desee destacar.

💡 Consejo profesional: cada vez que envía un folleto digital, está creando la base de datos de su tienda. Esto le ayuda a comprender mejor a sus clientes y su comportamiento, y a mejorar las recomendaciones y los esfuerzos de marketing futuros.

Panel de administración: todo lo que necesita para configurar y gestionar su experiencia con ARIONHUB

Actualice la información de su tienda
Diríjase al panel de administración. Añada los datos esenciales de su tienda, como la dirección, el número de teléfono y los perfiles en redes sociales. Estos datos aparecerán en el folleto digital que se enviará a sus clientes tras un análisis.

Invita a tu equipo
En el panel de administración, puedes invitar a otros miembros del equipo a unirse. Cada miembro del equipo obtiene su propio nombre de usuario y acceso para gestionar el sistema. Consulta la pestaña «Configurar tu cuenta» si deseas obtener más información sobre los diferentes tipos de cuentas.

Configurar activaciones de clientes potenciales
Vaya a la sección Activaciones de clientes potenciales. Cree correos electrónicos de marketing automatizados y con su marca para anunciar nuevos lanzamientos de calzado, hacer un seguimiento de los clientes (por ejemplo, 6 meses después de su visita) o compartir eventos, promociones o consejos personalizados. Configúrelo una vez y sus mensajes se seguirán enviando automáticamente en segundo plano.

Cargar zapatos que faltan
Si un código de barras de un zapato no se reconoce en la aplicación ARIONHUB, puede cargar los zapatos que faltan utilizando un archivo CSV con la siguiente información: código EAN, marca y nombre del modelo. Una vez cargados, los zapatos se añaden instantáneamente a su base de datos y están listos para su uso.

Supervise su rendimiento
Visite la sección «Panel de control» dentro del «Panel de control del administrador». Realice un seguimiento del uso, los datos de los clientes y otras métricas clave para optimizar el rendimiento de su tienda.

Información adicional

Atención al cliente

Si tiene más preguntas sobre el sistema ARION, póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente a través del chat de la página web, por correo electrónico o por teléfono.

Panel de administración

La plataforma en línea para personalizar su experiencia ARIONHUB, ver información sobre los clientes, activar correos electrónicos de marketing y muchas más opciones por descubrir.

Academia ARION

Una vez que esté listo y todo configurado para empezar a utilizar su sistema ARION, quizá le interese explorar nuestra Academia ARION, una plataforma educativa con vídeos instructivos sobre cómo utilizar ARIONHUB.

Manual de usuario

Para su comodidad, se incluye un manual de usuario impreso en la caja. Sin embargo, si prefiere una versión digital, puede descargarla fácilmente aquí para acceder rápidamente en cualquier momento.

Material promocional

¿Desea promocionar el sistema ARION en las redes sociales o en su sitio web? Disponemos de una gran variedad de materiales promocionales en nuestra carpeta de material promocional.